¿Por que llamamos a la `CRISIS´, CAMBIO DE CICLO?

Una de las principales máximas de la economía es que “La economía se mueve por Ciclos” épocas de expansión y crecimiento positivo, lo que se suele llamar “Vacas Gordas” y periodos de crecimiento negativo, recesión económica, poco crecimiento o también “Vacas Flacas”.

No pretendo entrar en análisis políticos ni hablar en clave política, pero nuestro país en el pasado ha disfrutado de unas fases de crecimiento económico consolidado y de larga duración y este es un hecho que no pasa por casualidad, sino por que se han hecho los deberes y se ha logrado una estabilidad en materia económica que ha sido la base para todo lo demás, amén de otros mucho factores.

Nuestro país ha disfrutado el periodo de estabilidad económica más largo e importante con repercusiones a todos los niveles, ya que estamos en un entono geopolítico y un sistema monetario fuerte y estable. La entrada en la U.E. y la posterior entrada del Euro han sido los grandes motivos de esta estabilidad. Poder crecer por más tiempo y con tasas superiores debido a estos factores.

Las expectativas y los indicadores económicos están avisando y quieren indicar que estamos frente a un posible cambio de ciclo y hay que adaptarse a la nueva realidad.

Esta estabilidad es la que hace que las empresas tengan confianza y decidan invertir y crecer, contribuyendo a alimentar esta sensación de firmeza de la economía por parte del tejido empresarial y dando solidez y alargando el periodo de crecimiento.

Esa confianza empresarial debe ser a todos los niveles, desde la jerarquía interna de la empresa hasta las relaciones externas, estabilidad que se tiene que materializar para dar seguridad a todos, tanto en el plano laboral, como en el plano productivo, incluso hacia la imagen que proyectamos a la competencia.

Debemos adaptarnos a los nuevos retos, tanto en “vacas gordas” como en “vacas flacas” cuando tengamos que apretarnos el cinturón y aplicar medidas de contención del gasto, para poder nadar y guardar la ropa en periodos turbulentos de la economía. No perder la calma en nosotros mismos y mantener la confianza son la mejor receta para mantener la estabilidad.

LA BOLSA, JUEGO DE NIÑOS O DUELO DE TITANES

La semana pasada en una cita con un cliente nuestro en mi oficina, este me planteó una pregunta muy interesante, ¿Es tan arriesgado invertir en la Bolsa? Y la verdad que la pregunta tiene su miga, es claro que admite las dos respuestas “si” y “no” pero en ambos casos le pondremos un “pero” que pueda ampliar la explicación y dar unas nociones básicas para poder entender el parquet. No me preguntaba si tenia riesgo, lo que intentaba es buscar una seguridad para poder invertir parte de sus ahorros.

Tras darle una seria de consejos básicos y rápidos, aprovecho esta ocasión para cambiar mi articulo de este mes y aclarar algunas cosas que creo necesarias en materia de inversión bursátil.

Con las nuevas tecnologías uno de los campos que ha sufrido grandes avances es la gestión online de la cartera de inversiones. Ahora está al alcance de cualquiera que tenga algo de dinero ahorrado y una conexión a Internet.

Continuamente somos bombardeados con informaciones en los medios de comunicación, sobre la marcha de la economía y sobre como ha ido la jornada en la Bolsa. Realmente esa información es entendida por todos los receptores, llega al consumidor final y con que mensaje se queda. La experiencia me ha dicho que esta información no llega y no es entendida por los televidentes, pero la lectura que sacan es tan simple como que la bolsa sube toda va bien, la bolsa baja toda va mal.

Es entonces cuando surge la idea de si todo va bien y escucho que todo va bien, que gane algo más de dinero, mayor rentabilidad por mis ahorros. Y los más precavidos piden ayuda a sus asesores o personal de confianza, pero los más arriesgados, entran en un mundo que parece un juego de niños pero realmente es un duelo de titanes.

Saber cuando entrar en el mercado y saber cuando debemos salir es el secreto del éxito de nuestra inversión en Bolsa. Tanto si es para maximizar beneficios, como para minimizar las perdidas. Es mejor salvar los muebles y salir del mercado que confiar en la divina providencia y perder el principal.

Las rentabilidades presentes no garantizan rentabilidades futuras. Que las acciones de una empresa en el tiempo presente hayan tenido resultado positivo, no garantiza que estos resultados sean iguales en el futuro. La aldea global y la sociedad de la información influyen tanto en los comportamientos del mercado que con tan solo rumores, que se propaguen sobre una empresa esta puede ganar o perder muchos millones es minutos.

Las rentabilidades en Bolsa se obtienen a largo plazo. Diversificar la cesta de valores, es una forma prudente de minimizar riegos innecesarios, en caso de caídas del mercado. Se pueden utilizar otras estrategias pero según nuestro potencial, será nuestra capacidad de riesgo. En cualquier caso y pese al riesgo en todo momento se trata de salvaguardar el principal de nuestra inversión.

Para entrar dentro del grupo de empresas que están en bolsa, hay que cumplir una serie de criterios de transparencia financiera, criterios contables, etc. Con unos controles férreos que garanticen el mantenimiento de estos criterios y además están supervisados por la CNMV (Confederación Nacional del Mercado de Valores). Pero no podemos olvidar nunca que las empresas que cotizan en Bolsa son por que necesitan dinero extra para poder financiar sus proyectos de expansión y crecimiento.

Sin conocer el mercado el índice de acierto y fracaso es igual al de la ruleta rusa. Puede ser que se tenga mucha suerte, pero podemos perder la cabeza. La mejor opción es confiar siempre en profesionales que para la elección de una cesta de valores, se fijan en tendencias tanto de las empresas seleccionadas como de los mercados, índices de referencia, comparativas históricas e informaciones de primera mano, que hacen que no estén exentos de riesgos, pero que se pueda compensar y diversificar con el conocimiento, pese a no ser garante de nada.  

Espero haber podido aclarar, algunas dudas y sobre todo poder arrojar más luz a un mundo fascinante pero que no es ningún juego de niños, ni tan fácil como se quiere hacer ver en los medios de comunicación, que esta al alcance de cualquiera, pero si este tiene conocimientos la cosa puede tener menor riesgo, pero para los experimentos nunca tocar nuestro dinero y siempre con gaseosa…

COMO SER UNA EMPRESA CREATIVA

            En la actualidad y como dice el refranero español, “Camarón que se duerme se lo lleva la corriente”, no deja de ser un dicho que esta lleno de significado si nos ceñimos al mundo de las empresas. Ser creativo en nuestra sociedad es cada vez más difícil, es una ventaja competitiva, saber innovar, anticipar tendencias, saber adaptarse a los cambios, en definitiva estar siempre un paso por delante de la competencia y de las necesidades del mercado.

             Una empresa que no esta en continuo movimiento y evolución tiende a quedarse rezagada, y poco a poco deja de ser competitiva, si esta situación no se corrige puede llegar a terminar saliendo del mercado y desapareciendo.

             No nos referimos con el comentario anterior que la empresa tiene que estar a la última y ser puntera en su sector. (Ojala fuera así…) Tampoco queremos ser pesimistas, pero con ello lo que pretendo decir es que en la medida de nuestra posibilidades, podamos estar aplicando nuevos métodos, nuevas técnicas de marketing, que nos faciliten y mejoren el sistema productivo de nuestra empresa.

             Se trata de desarrollar el potencial imaginativo de nuestra empresa y utilizar el capital humano que poseemos para poder conseguir resultados, y mejorar nuestros sistemas, nuestras cadenas de montaje, nuestra distribución y logística, nuestra publicidad y la imagen de nuestra empresa da al exterior, el sistema de facturación, el de pedidos, etc… aprovechar a nuestro personal para aportar sus ideas sobre el trabajo diario. Y en fases posteriores ir cambiando y modernizando poco a poco nuestra empresa.

             El planteamiento correcto es que los cambios de la empresa deben ser desde el interior hacia el exterior y promovidos por las exigencias del mercado para ser competitivos y atender a nuestra demanda. Nunca debe ser al contrario, que los cambios vengan debidos a la respuesta de la empresa por la perdida de competitividad, o por sugerencia de los clientes. En ese momento ya es tarde para reaccionar, si el cliente se ha marchado ya no vuelve.

             Este sistema de evaluación continua de nuestra empresa, hace que cada empleado sea útil, su voz sea escuchada, esté motivado y se sienta parte de la empresa. Siendo creativos se evitan errores y vicios adquiridos por la monotonía.

             Concentrar la energía de la empresa en una única dirección, potenciar la creatividad, buscar soluciones imaginativas a los principales problemas que se nos presenten, etc… en definitiva, ver la realidad con una visión crítica y creativa ayuda siempre a encontrar nuevas propuestas originales en cualquier circunstancia.

¿Por qué fracasan tantos proyectos?

 Con motivo de la visita de un antiguo amigo de la facultad, por mi despacho, que estaba disfrutando de unas muy merecidas pero obligadas vacaciones por cierre de su actividad, he de reconocer que me ha hecho pensar en las verdaderas razones de por que fracasan los proyectos empresariales.

Cada vez que visito alguna librería, kiosco, me encuentro con que siempre tienen libros de autoayuda, evitar el estrés, adelgazar, sacar la empresa adelante y el secreto del éxito en los negocios y triunfar. Nunca he visto ninguno que diga como evitar el fracaso, nadie explica por que fracasan las empresas.

No resulta raro que no exista una teoría que explique por qué se producen estos fracasos ya sean privados, públicos, o personales. Los gobiernos del mundo también tienes fracasos, pese a dotar más del 25% en subsidios, contener el gasto público y gestionar casi la mitad de la riqueza, todavía hay desequilibrios y problemas sociales.

Hay una estadística muy interesante y es que más del 10% de las empresas, tanto grandes como pequeñas fracasan en el mundo. Recomiendo poderse leer este libro del economista Paul Ormerod que da razones y explica el motivo de tantos fracasos. No solo habla de suspensiones, cierres y quiebras, sino de estrategias políticas y empresariales, criterios de organización o incluso oportunidades de negocio que dejan de ser oportunas.

No hay recetas mágicas para el éxito, tratar de no cometer errores y evitar problemas, evitar la monotonía, prever tendencias del mercado, etc…, son alguno de los indicadores que pueden dar indicios para poder tomar decisiones y evitar que la situación sea irreversible.

En la actualidad y con la aldea global, todo está interrelacionado, existen grandes interacciones, entre clientes, proveedores, fabricantes, la competencia, el mercado, los consumidores, etc… hay factores ajenos al mercado que no podemos controlar.

Si la innovación sería un factor primordial en el mercado para tener éxito, es más importante poder planificar y sobre todo poder tener elementos de juicio suficientes como para saber que el presente de las decisiones pasadas es la consecuencia de un buen conocimiento del mercado. Y que el futuro de nuestra empresa o proyecto es la consecuencia de las decisiones presentes. Pese a que es complicado poder predecir este futuro incierto.

Pese a todo ello, quizás todo forme parte de nuestro aprendizaje personal, cubrir etapas que logren ampliar nuestros horizontes y reunir la experiencia necesaria para dar con el camino a seguir, para lograr el éxito.

En el momento que empecé el artículo no sabía que en el caso de este amigo de la facultad, sus vacaciones merecidas pero forzadas por el fracaso de haber cerrado la empresa que con tanta ilusión creó, era el preámbulo para comenzar una nueva etapa como director regional en una empresa, en la que le deseo toda la suerte del mundo, ya que ahora sí tiene la experiencia y los conocimientos para lograr el éxito personal, ánimo caballero!!!.

Nuevas Tendencias del Mercado Laboral

Esta pasada semana a mi despacho acudió la madre de una amiga que hace años que no veo por temas laborales, está trabajando en el Europarlamento, tras ponernos al día de muchas cosas, terminamos hablando de un tema que creo que vale la pena resaltar en esta sección. Entre sus preocupaciones estaba la de ver como sus 3 hijos por distintos motivos habían tenido que salir fuera de nuestro país para buscarse la vida. Habían realizado sus estudios, recibido una preparación y formación adecuada, pero no terminaban de entrar en el mercado laboral y sus expectativas eran las de ser jóvenes sobradamente preparados que optaban a un trabajo de mil euros.

Ellos no se conformaron con estas expectativas y decidieron atreverse a dar el salto. Pero suele ser un caso poco habitual, en nuestra sociedad. Los profesionales que salen hoy en día están cada vez más acomodados y prefieren un sueldo fijo antes que arriesgar y probar fortuna. Mientras tanto las empresas buscan perfiles competitivos, se buscan profesionales versátiles que tengan capacidad de gestión y gran visión comercial. Ya no solo vale con una titulación académica o el conocimiento de un idioma. Las empresas exigen cada vez más una serie de habilidades y aptitudes.

Ser capaces de innovar, dispuestos a moverse a donde haga falta, con capacidad de gestionar procesos, personas y liderar proyectos.

Sobran titulados superiores con mentalidad cuadriculada sin espíritu ni afán de sacrificio, faltan personas dispuestas a aprender y a adaptarse a las necesidades del mercado. Si hacemos una mínima extrapolación a nuestra sociedad, nos damos cuenta de que este razonamiento y salvando las distancias se ve reflejado en los perfiles profesionales del día a día.

Jóvenes que dedican sus esfuerzos en lograr una titulación superior y que su aspiración es la de realizar una oposición, tanto en la administración publica o en la empresa privada, para obtener una plaza fija y garantizarse su sueldo fijo para toda la vida y si esto no lo consiguen, se consideran unos frustrados el resto de su vida. Se menosprecia al profesional que es emprendedor, que acepta el reto y se atreve a buscarse la vida.

Posteriormente suelen ser envidiados por sus logros. No son vistos con buenos ojos, incluso aquellos que optan por la formación profesional. Sobran abogados, médicos, informáticos y faltan veterinarios, farmacéuticos, arquitectos. Sobran biólogos, diplomados en empresariales, químicos, enfermeros y faltan electricistas, fontaneros, carpinteros, transportistas, etc…

Quiero hacer una reflexión en voz alta, si en la actualidad poderoso caballero es “Don Dinero” y todo se mueve por y para ello, hay que pagar la hipoteca, el seguro y la letra del coche, etc… Cómo es que se menosprecian estas profesiones y todos quieren ser altos directivos de banca, funcionarios, etc… donde si hay paro. Si en estas profesiones no existe paro y debido a la escasez de estos profesionales son altamente buscados y valorados.

No deberíamos replantearnos algunos esquemas estructurales, para valorar realmente las necesidades del mercado, antes de crear replicas con corbata, jóvenes frustrados. No seria mejor valorar el trabajo diario como fuente de ingresos y prosperidad para todos, y dignificar el trabajo honesto, sea cual sea su naturaleza.

OLFATO PARA LOS NEGOCIOS

Desde el mes pasado en una conversación con unos amigos con motivo de una reunión entre jóvenes empresarios, se planteó una pregunta que me ha estado rondando en la cabeza y que ha hecho que para este mes cambie mi habitual columna de difusión por esta otra de reflexión.

¿Se tiene o no, el olfato para los negocios…? Bajo esta pregunta se esconde algo más que una simple cuestión de “olor” por el dinero.

Hablamos de intuición para los negocios, hablamos de visión comercial de futuro, hablamos de sentido común, que suele ser el menos común de todos los sentidos.

Se trata de ver donde los demás no ven, anticiparse a las jugadas, darse cuenta de las necesidades que tiene la sociedad y ser el primero en poder realizarla y prestar el servicio, en definitiva tener los ojos bien abiertos.

Se trata de descubrir las necesidades, detectar los problemas, en los diferentes nichos del mercado y dar las soluciones oportunas y prestar el adecuado servicio, que cubra esa necesidad y solucione ese problema.

La información es una de las piezas claves, disponer de puntual, fiel y fresca información sobre las necesidades del mercado, es el primer valor para poder tener olfato para los negocios.

La imaginación suele ser otro factor importantísimo, de nada sirve tener dinero si no somos creativos para darle movimiento y nos limitamos a repetir comportamientos de modelos de éxito. Claros ejemplos hay en la reciente historia de nuestro país, la aparición de los Video Clubs supuso un boom, mas adelante las tiendas informáticas, las inmobiliarias, los cyber locutorios, y en la actualidad las empresas de crédito inmediato y refinanciación, proliferan por todas las esquinas de nuestras ciudades, son negocios de oportunidades. Y ya muy pronto con el cambio de ciclo económico veremos a empresas especializadas en subastas.

Donde empieza el olfato del emprendedor al poner la idea en funcionamiento y donde comienza la visión del oportunista? No es necesario responder la pregunta anterior, es el paso del tiempo el que termina poniendo a cada uno en su lugar y los que no obtienen su objetivo de rentabilidad y beneficio rápido, terminan por salir voluntariamente del mercado por propia iniciativa, y los demás los termina sacando el mercado. De los restantes que son los exitosos, es muy difícil por no decir imposible saber cual estaba en el punto de partida en la categoría de visión o la de olfato.

“NEUROMARKETING” ¿Técnicas de futuro aplicadas al presente?

            Dentro de muy poco tiempo cualquier empresa podrá utilizar el poder de la mente para vender sus productos, pese a estar en pañales este sistema en España, ya se utilizan con gran éxito en otros países.

             Dentro de la gran vorágine del mercado y partiendo de la base del todo vale como argumento de venta para lograr posicionar un producto o servicio. La última moda es el denominado “neuromarketing” esta innovadora técnica consiste en hacer que la ciencia ficción se haga realidad y se ponga al servicio de las grandes multinacionales del sector para aumentar sus ventas.

             Cuando hace unos años el director Steven Spielberg nos sorprendió con una película futurista protagonizada por Tom Cruise. (Minority Report, 2002) en la que se ponía de manifiesto hacia donde iban las tendencias del mercado en materia publicitaria, era solo la punta del iceberg que está por venir.

             El “neuromarketing” se ha convertido en un paso más especializado del “branding emocional”, sabemos que el 50% del marketing es emocional, un consumidor no compra un producto por que sea mejor que otro, sino por que le llega mas a dentro, se siente mas identificado.

             La técnica del “neuromarketing” es muy sencilla, medir el índice de satisfacción de un cliente por medio de varios parámetros y procesos. Detectar las preferencias de la mente, las reacciones ante los productos y los cambios de imagen, medir la eficacia de un anuncio por lo que trasmite y nos sugiere.

             Los medios utilizados para hacer estas mediciones son de aplicación médica, se trata de realizar a los consumidores en pruebas libres, catas controladas, o estudios de mercados, tanto con consumidores de primer impulso como en tests ciegos, e incluso por mistery shoppers, un seguimiento de sus conductas monitorizados para hacerles desde escáneres cerebrales hasta resonancias magnéticas.

             Pese a ser técnicas muy costosas para estandarizarse en la actualidad, el encefalograma puede costar 1.800€ por respuesta/cliente, y la resonancia magnética entre 3.000€ y 20.000€ según la complejidad del estudio y los parámetros a medir por respuesta/cliente.

             Sirvan como ejemplos los siguientes: estrategias de lanzamiento de bebidas isotónicas y refrescos con nuevos sabores “Acuarius Cola”. Sensaciones al ver nuevas marcas de lineales en los supermercados “Danone-Danet”, tanto en colores, como en sabores y texturas. Comparativa de productos “Coca-Cola/Pepsi” Relanzamiento de nuevas marcas y redenominación “Daewo-Chevolet”. Hay ya multitud de ejemplos en la vida diaria de los que no somos concientes, bombardeo continuo de estímulos que hacen que no podamos ser indiferentes a la publicidad y a las marcas.

             En la actualidad más de 50 multinacionales entre las que podemos nombrar a BMW, Nestlé, Coca-Cola, Danone, Pepsi o McDonalds están coqueteando con estas nuevas técnicas, mientras en España… ni se quiere oír hablar del tema. Todavía es una técnica nueva y está en pañales, pero es el poder de la mente quien dará la razón a esta nueva técnica, pero esperemos que solo sea una forma más de poder testear los productos y servicios. Los expertos auguran que si... pero solo tendrá éxito cuando investiguemos más sobre el verdadero poder del celebro.

MUJER y EMPRESARIA; Éxito Asegurado

          A nuestra oficina aparte del trabajo diario de asesoramiento empresarial, un apartado destacado es la creación de empresas, desde los pasos previos de maduración de la idea y la realización de los planes viabilidad, empresa y marketing, hasta la petición de nombre al registro mercantil, notaria y el alta de la empresa ante los diferentes organismos públicos, aunque nuestra labor no termina ahí, es solo el comienzo para poder realizar nuestro trabajo diario, el asesoramiento laboral, fiscal y contable de la empresa.

         Hemos notado una tendencia que se viene dando de un tiempo a esta parte, que nos agrada sobre manera, y es la presencia cada vez más importante de las mujeres en el mundo empresarial y comercial, como emprendedoras que se arriesgan.

          Cada vez son más las mujeres que deciden crear su propia empresa, su propio negocio y lanzarse a navegar en el difícil mundo empresarial. Son mujeres que logran conciliar la vida laboral y la personal y que su dedicación les suele llevar al éxito.

          Hay multitud de organismos y asociaciones que están luchando por defender los intereses y han logrado importantes ventajas para las mujeres. La mujer que crea su propia empresa lo tiene cada vez mas fácil. Tiene ayudas desde el ámbito municipal hasta el europeo, pasando por ayudas estatales o autonómicas. Proyectos europeos como el proyecto NOW, gestionado por las Cámaras de Comercio, ayudas en guarderías a nivel municipal o los programas de políticas activas del Instituto de la mujer, son herramientas muy útiles para la ayuda a la mujer.

          No podemos olvidar tampoco las líneas de financiación tanto vía subvenciones, promovidas principalmente por el Instituto de la Mujer y los diferentes organismos públicos, Gobierno de Canarias y Cabildo de Tenerife, como créditos blandos, desde las asociaciones de mujeres se han movilizado para consolidar líneas de crédito con las principales entidades financieras de nuestro país. Todo ello con el propósito de cubrir los gastos al inicio de la actividad, de creación y consolidación de la empresa.

          Pese a lo expuesto no es ningún camino de rosas, hay muchos obstáculos, el fundamental es que muchas ayudas son incompatibles entre si por haber recibido otras, o la presentación fuera de plazo, o a falta de toda la documentación necesaria.

          Algunas recomendaciones que hacemos para que no pase esto es saber que las ayudas se convocan en el primer trimestre del año, que normalmente el plazo suele ser de 20 días para presentar toda la documentación. También hay que tener en cuenta que para poderse beneficiar, tanto el alta de autónoma como la fecha de constitución de la sociedad e inicio de la actividad se haya realizado en un plazo concreto de tiempo.

          a experiencia nos ha dicho que lo más importante es que todos los papeles de la empresa estén en regla y se lleven al día para ser presentados desde el primer momento y solicitar los certificados de estar al corriente, sin la incertidumbre de si aparecen deudas pendientes con la administración, que hacen que se retrase todo el proceso.

         Un buen proyecto si es serio, con un buen respaldo económico, con una posible ayuda financiera extra y con una mujer al frente, es una garantía de éxito, ya no solo en el plano profesional y en la parte económica, sino también en la parte social y personal, otra forma de hacer negocios con un toque femenino.